قوانین و مقررات و راهنمای خرید محصول

---

 

 

قوانین و مقررات فروش اینترنتی محصولات :

 . سایت فروشگاهی گروه هنری سروقد مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران بوده و رعایت این قوانین جزو اصول این مجموعه میباشد.

. اصالت محصولات ارائه شده در سایت مورد تایید کارشناسان این مجموعه بوده و نهایت دقت و توجه برای تولید محصولی اصیل به کار گرفته میشود. 

. تصاویر محصولات موجود در سایت به صورت واقعی و طبیعی و بدون ویرایش می باشد.

. پرداخت هزینه محصولات به صورت واریز به حساب و یا به صورت کارت به کارت میباشد.

. توجه شود پس از انتخاب محصول و ثبت سفارش , کد رهگیری برای شما نمایش داده شده و همچنین به شماره ی ثبت شده در مرحله ثبت نام پیامکی حاوی کد رهگیری ارسال میگردد. پس از پرداخت وجه محصول به روش واریز به حساب یا به روش کارت به کارت , اطلاعات واریزی را در قسمت مشخص شده وارد نمایید. پس از تایید پرداخت , محصول شما آماده ی بسته بندی و ارسال میگردد.

. مدت زمان ارسال بسته بین 2 تا 4 روز کاری میباشد.

. ثبت صحیح اطلاعات توسط خریدار برای جلوگیری از مشکلات احتمالی در زمان ارسال محصول ضروری است.

. ارسال محصولات به تمام شهرهای ایران میسر میباشد.

. بسته های با مقصد خارج از شهر مشهد توسط پست جمهوری اسلامی ایران و یا به وسیله ی تیپاکس ارسال میگردد.

. تمام مرسوله ها دارای بیمه به ارزش محصول میباشند .

. باتوجه به چندگانه بودن روش فروش محصولات، اگر پس از سفارش و پرداخت وجه ، محصول مورد نظر با عدم موجودی مواجه شود نمونه های مشابه محصول انتخابی به مشتری ارائه میشود و در صورت عدم تمایل مشتری به دریافت محصول جایگزین ، وجه پرداخت شده ، عودت داده میشود.

.باتوجه به حساسیت محصولات ، قبل از ارسال سفارش ، محصولات با دقت بسته بندی شده تا از صدمات احتمالی در زمان ارسال جلوگیری شود.

. اگر در زمان دریافت محصول ، بسته بندی آن دچار آسیب دیدگی و یا پارگی بود موضوع را با مامور پست درمیان بگذارید . برای راهنمایی بیشتر اینجا کلیک کنید.

خریدار باید اطلاعات پرداخت را نزد خود محفوظ دارد.

مراحل خرید محصول از سایت

 

.پس از ورود به سایت و انتخاب محصول مورد نظر وارد صفحه ی محصول می شوید
 

 

 

 

 

.مشخصات هر محصول در صفحه محصول درج شده است که میتوانید مشاهده کنید

 

 

 

 

.در صورت تمایل به تغییر سایز رکاب در قسمت مشخص شده درخواست تغییر سایز را انتخاب کرده و سپس در قسمت توضیحات سایز مد نظر خود را وارد نمایید
 .سپس بر روی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک نمایید

 

 

 

 

.پس از تکمیل سبد خرید بر روی پرداخت نهایی کلیک نمایید

 
 

 

.در صورتی که برای اولین بار قصد خرید دارید باید در سایت ثبت نام نمایید

 
 

 

.پس از ثبت نام و واردن کردن اطلاعات وارد صفحه زیر می شوید

 
 

 

.سپس اطلاعات مربوط به آدرس خودرا انتخاب نموده یا آدرس جدیدی اضافه نمایید
.سپس بر روی مرحله بعد کلیک نمایید

 

.در مرحله بعد روش ارسال مرسوله و روش پرداخت را انتخاب نمایید
 

 

 

 

 

 

.حال در این مرحله مشخصات سفارش و اطلاعات خود را بررسی نمایید. وضمن مطالعه دقیق قوانین بر روی " با  شرایط و قوانین سایت موافق هستم" کلیک نموده و ثبت سفارش را کلیک نمایید

 
 

 

.پس از ثبت سفارش کد رهگیری به شما نشان داده شده و همچنین پیامک تایید برای شماره ثبت شده ارسال میگردد

 

 

 

.ضمنا در این مرحله امکان مشاهده فاکتور خرید میسر است
.برای پرداخت نهایی بر روی گزینه پرداخت کلیک نمایید
 

 

.در این مرحله با توجه به روش پرداخت انتخابی اطلاعات حساب فروشگاه نمایش داده میشود

 

 

.توجه داشته باشید اطلاعات در خواست شده را به طور صحیح و کامل در مکان های مشخص شده وارد نمایید
.پس از ورود اطلاعات بر روی ثبت کلیک نمایید
.پس از اتمام مراحل سفارش شما در صف بررسی قرار میگیرد و پس ار تایید به آدرس شما ارسال خواهد شد مراحل بعدی از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد